Política de troca e devolução

Política de troca e devolução

Devoluções


Em caso de defeito de fabricação, para efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem original e enviar para nós no seguinte endereço: AVENIDA FREDERICO OZANAN, 6000, VILA RIO RIO BRANCO, CEP: 13215-275, LOJA 1424, mas antes nos contate. Todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós.

 

Para realizar a devolução você deve entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail  faleconosco@confortmix.com.br ou pelo telefone (11) 2709-4736

 

 

Não aceitamos devolução do produto por desistência.

 

Trocas

 

Após a devolução do produto você poderá escolher outro produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.

 

Para realizar a troca você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail  faleconosco@confortmix.com.br ou pelo telefone (11) 2709-4736

 

A troca do produto será realizada em até 15 dias após o recebimento do produto na nossa empresa.

 

Reembolso em caso de defeito

 

Temos como formas de reembolso disponíveis:

 

- Estorno no cartão

- Depósito em conta

- Transferência bancária

 

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:

 

- 30 dias para estornos no cartão

- 7 dias para depósito em conta

- 7 dias para transferência bancária

Entrar em contato pelo e-mail:  faleconosco@confortmix.com.br

 
Pague com
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Selos
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